Kjøpsinformasjon og betingelser

Betalingsvilkår:

Alle priser er i Norske kroner (NOK) inklusiv merverdiavgift. Våre tilbud gjelder kun for personer over 18 år, dersom du er yngre enn dette må du ha foresattes underskrift for å bestille. Ved betaling med kredittkort trekker vi beløpet fra kredittkortet på bestillingstidspunktet.

Frakt:

Ved kjøp på under kr 500,- legges det til kr 50,- i frakt pr ordre. Kjøp på kr 500,- eller mer sendes fraktfritt.

Leveringstid:

Normal leveringstid er 4-7 virkedager. Vi sender varene slik at du får dem hjem i postkassen din eller evt. til nærmeste postkontor ved pakker over 1 kg.

Abonnement:

Ved eventuelle tilbud om abonnement sier du selv fra om du vil endre noe på leveransen din. På fakturaen finner du informasjon om når neste sending er planlagt sendt deg. Vi må ha informasjon fra deg minst 1 uke før dette hvis vi skal foreta forandringer. Abonnement hos oss forlenges automatisk til du selv sier det opp.

Ønsker du å si opp et eventuelt abonnement kan dette enten gjøres ved å sende oss en epost til post@ayurved.no, eller ved å kontakte oss på telefon: 55 13 69 00

Reklamasjon:

Dersom en vare har feil eller mangler kan du kreve prisavslag, omlevering, eller heving av kjøpet i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er normalt 2 år etter at du mottok varen. Dersom varen er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år utvides reklamasjonsfristen til 5 år. For å kunne gjøre en mangel gjeldende må vi få beskjed i rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen.

Angrerett:

Enhver forsendelse fra oss vil inneholde et standardisert angreskjema som du kan bruke til å benytte deg av angreretten. Du kan laste ned en kopi her: Angreskjema.pdf

Du kan også gi angremelding ved å fylle ut vårt elektroniske angreskjema her: ayurved.no/blogg/angreskjema

Utdrag fra:
Direktiv 2011/83/EU av 25. oktober 2011

§ 20. Rett til å gå fra avtalen (angrerett)

Forbrukeren har rett til å gå fra avtalen (angrerett) ved å gi melding til den næringsdrivende før utløpet av angrefristen, jf. § 21. Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen.

Meldingen kan fremsettes ved bruk av utfylt angreskjema eller ved fremsettelse av annen utvetydig erklæring.

Dersom den næringsdrivende gir forbrukeren adgang til å gi melding etter annet ledd elektronisk, skal den næringsdrivende umiddelbart bekrefte på et varig medium at meldingen er mottatt.

Bevisbyrden for at melding er gitt, påhviler forbrukeren.

§ 21. Angrefristen

Angrefristen utløper 14 dager fra den dag avtalen om tjeneste ble inngått, eller den dag forbrukeren får varen i fysisk besittelse. Dette er:
a) ved varer bestilt samlet og levert ved flere forsendelser, den dag forbrukeren får den siste varen i fysisk besittelse,
b) ved varer som består av flere partier eller deler, den dag forbrukeren får det siste partiet eller den siste delen i fysisk besittelse,
c) ved avtaler om regelmessig levering av varer, den dag forbrukeren får den første av varene i fysisk besittelse.
Likt med forbrukeren regnes annen tredjeperson enn fraktføreren, som forbrukeren har utpekt i sitt sted.
Gir ikke den næringsdrivende forbrukeren opplysninger om angreretten i henhold til § 8 første ledd bokstav h, utløper angrefristen 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige angrefristen, jf. første ledd.
Dersom den næringsdrivende gir forbrukeren opplysninger om angreretten etter § 8 første ledd bokstav h innen 12 måneder fra dagen omhandlet i første ledd, utløper angrefristen 14 dager etter den dagen forbrukeren mottok opplysningene.

Her er finner du Forskrift om opplysningsplikt og angrerett mv.

Personvern:

Maharishi Ayur-Ved Produkter AS er ansvarlig for personopplysninger du oppgir til oss som kunde. Denne informasjonen blir brukt for å gi deg best mulig service og for å gi deg gode tilbud fra Maharishi Ayur-Ved Produkter AS. Vi gir ikke videre opplysninger om deg til noen utenforstående bedrifter eller organisasjoner. Personopplysningene vil bli oppbevart inntil du ber om at de blir slettet.

Epost:

Ved å gi fra deg epostadressen på denne siden, går du med på å få eposter fra oss. Du kan kansellere din deltakelse i en hvilken som helst av disse epostutsendingslistene ved å trykke på avmeldingslinken som finnes nederst i hver epost vi sender ut, eller ved å sende oss en epost til post@ayurved.no der du ber om å bli avmeldt fra epost listene våre. Vi sender bare ut eposter til personer som har gitt oss tilatelse til å kontakte dem, enten direkte eller via tredjeparter.

Ved å gi oss din epostadresse gir du oss også tillatelse til å bruke epost adressen din til å tilpasse annonser til et egendefinert publikum på sider som Facebook, der vi viser tilpassede annonser til spesifikke personer som har gitt oss epostadressen for å motta kommunikasjon fra oss.

Cookies:

  • Tredjepartsleverandører inkludert Google, bruker cookies for å vise annonser basert på en brukers tidligere besøk på våre nettsider.
  • Google's bruk av DoubleClick cookies gjør det mulig for dem og deres partnere å vise annonser til brukere av våre nettsider basert på deres besøk på våre sider og/eller andre sider på internet.
  • Brukere kan melde seg av bruken av DoubleClick cookies for interesse basert markedsføring ved å besøke ads preference manager. Du kan også blokkere cookies fra tredjepartsleverandører og annonsører i nettleseren din. Du finner dette vanligvis under personvern/privacy. (Hvis du vil vite mer om intersse/handlings basert markedsføing kan du besøke aboutads.info.)

Behandlingsansvarlig hos Maharishi Ayur-Ved Produkter AS er:

Ingeborg S. Reiso
Maharishi Ayur-Ved Produkter AS, Postboks 200 Rådal, 5858 Bergen
Tlf: 55133130
E-post: ingeborg.reiso@ayurved.no

Vår nettbutikk må ikke erstatte profesjonell hjelp ved alvorlig sykdom. Vi tar ikke ansvar for feil bruk av våre produkter, da riktig bruk normalt ikke medfører helsefare. Dersom du har langvarige eller tilbakevendende symptomer, eller er i tvil om du har en alvorlig lidelse eller sykdom, anbefaler vi deg å kontakte din lege.